МОСКВА, М. КРАСНЫЕ ВОРОТА
ул. Новая Басманная, 18 строение 1
(c 12:00 до 20:00 по записи)

+7 (916) 037 04 43

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Правила обмена и возврата

Срок обмена/возврата товара, приобретенного у нас составляет 14 дней с момента покупки. Возврат денежных средств осуществляется при соблюдении нижеследующих условий:

1) Указанный товар не был в употреблении (то есть не имел следов ношения, употребления), сохранен его товарный вид (отсутствуют порезы, разрывы, потертости, дыры, любые загрязнения, в том числе на внутренней стороне изделия и так далее)
2) Сохранены все ярлыки (при условии их наличия), наличие товарного чека (выписывается только по просьбе покупателя при покупке).
При возврате денежных средств - покупатель возвращает товар за свой счет и своими силами. Дополнительные условия согласуются предварительно.

Обмен возможен только при наличии равноценного товара и предварительно согласуется с покупателем по всем параметрам. Если обмен/возврат необходим из другого города (и/ или страны) - то все транспортные расходы оплачивает покупатель.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При условия наличия этого равноценного товара. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.